Politica de Entrega

 Os produtos comprados na Brasil Chapéus são entregues exclusivamente em domicílio, no endereço de entrega que você escolheu na finalização do seu pedido.

As entregas em todo território nacional, serão realizadas por empresas parceiras contratadas pela Brasil Chapéus.

Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 18h. As entregas podem ser efetuadas aos finais de semana e feriados, ficando isso a cargo das transportadoras, porém infelizmente, não é possível fazer o agendamento dessas entregas.

Após a confirmação de pagamento do pedido, não é possível mudar o endereço de entrega nas redes de pagamentos. Caso necessite a alteração do endereço de entrega entre em contato conosco contato@brasilchapeus.com.br,o mais breve possivel .

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item para checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco.

Em caso de ausência, os correios ou a transportadora realizarão mais duas (2) tentativas de entrega e se, mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria retorna ao nosso Centro de Distribuição e você será informado por e-mail sobre o status do seu pedido.


PRAZOS DE ENTREGA

Uma estimativa do prazo de entrega é informada a você na página do produto (calcule o frete e o prazo de entrega estimados para sua região), considerando apenas uma unidade a ser adquirida.

No Carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variações em função de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume do pedido).

Em qualquer circunstância, o prazo de entrega começa a valer somente após a confirmação de pagamento de seu pedido. Nossos meios de envio roteirizam as entregas por região, sendo que cada faixa de CEP possui um prazo de entrega.

IMPORTANTE:  

ENVIO DE PRODUTOS 

Todos os Pedidos   com pagamento confirmado até as 12:00 hrs, poderão ser despachados em até 8 a 10 dias Úteis .

Todos os Pedidos   com pagamento confirmado após as 12:00 hrs, poderão ser despachados em até 8 a 11 dias Úteis 

Algumas categorias da loja virtual ( PERSONALIZADOS, ADEREÇOS), podem ter seu prazo de envio estendido em 13 dias úteis após a confirmação do pagamento, consulte-nos; vendas@brasilchapeus.com.br

ATENÇÃO: 

O prazo de entrega passará a contar, somente após a confirmação de pagamento do pedido.

 

ENVIO DE PRODUTOS MODALIDADE  ATACADO GRANDE QUANTIDADES

Todos os produtos dessas categorias terão um prazo de envio maior, podendo chegar até 10 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Isso ocorre porque muita das vezes não temos a quantidade do pedido em estoque e iremos produzir .Outro motivo é a embalagem dos produtos que ultrapassa o peso máximo dos correios de 30 kilos (Peso líquido ou cúbico). Sendo assim nossa logística fará uma busca pela melhor opção de transporte seguro do produto até o seu endereço. O prazo de entrega passará a contar, somente após o pagamento do pedido.

 

 

Selos

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